Software pentru Echipe de Mentenanță și Service în Teren
Aplicația field service CASPR Soft înlocuiește fișele de intervenție de hârtie cu procese verbale digitale semnate direct pe tabletă/telefonul tehnicianului. Prin scanarea unui cod QR de pe echipament, echipele de service din România accesează istoricul complet sau garanția, facturarea făcându-se automat post-intervenție.
Firme blocate în facturi neîncasate și intervenții neprogramate
Tehnicianul ajunge la locație, dar nu știe reparațiile trecute
Procesul verbal de la client rămâne aruncat prin mașină
Facturarea întârzie 2 săptămâni din lipsa hârtiilor
Dispeceratul uită să programeze mentenanța periodică, enervând clienții cheie
Mentenanță Predictibilă și Fără Hârtii cu CASPR Soft
Generare Procese Verbale Digitale direct din Teren
Istoric Echipament Instant prin Scanare Coduri QR
Facturare automată imediat după semnare
Alerte automate pentru mentenanță recurentă
Funcționalități Cheie
Calculator ROI Mentenanță
Eficiență Admin & Venituri Recuperate
Fluxul Intervenției
Organizare totală pentru echipele tehnice din teren, de la sesizare la factură.
Programare & Alocare
Dispecerul vede harta tehnicienilor și alocă urgent tichetul celui mai apropiat coleg.
Intervenție Digitală
Tehnicianul vede istoricul, repară, consumă piese și face poze. Clientul semnează pe ecran.
Back-office Automat
Biroul primește procesul verbal instant. Se scade stocul și se emite factura automat.
Întrebări Frecvente
Pot digitaliza contractele existente?
Da. Putem importa baza de date și genera contracte noi digitale, sau atașa PDF-uri vechi la fișa clientului.
Gestionați și stocul de piese?
Da. Când tehnicianul folosește o piesă în aplicație, aceasta se scade automat din gestiunea mașinii sau a depozitului.
Primesc clienții notificare de revizie?
Automat. Sistemul trimite SMS și Email când se apropie scadența ISCIR/Revizie.
Merge pe orice echipament?
Da. Poți defini tipuri de echipamente (Centrale, AC, Ascensoare) cu câmpuri specifice.
Funcționează offline în subsoluri?
Da. Aplicația este Native Offline. Tehnicianul lucrează normal, iar datele se urcă singure când iese la semnal.
Digitalizează Mentenanța Astăzi
Fără contracte pierdute. Fără facturare întârziată.
Începe Analiza Gratuită →